ARTIKEL 1: ANVENDELSESOMRÅDE
De nærværende generelle salgsbetingelser gælder for alle salg, der er indgået gennem hjemmesiden https://www.dk.pokemon-bamser.com/.
ARTIKEL 2: ORDRER
Automatiske registreringssystemer betragtes som bevis for ordrens art og indhold. Hjemmesiden https://www.dk.pokemon-bamser.com/ bekræfter accepten af ordren til kunden på den e-mailadresse, som sidstnævnte har angivet. Salget vil blive afsluttet ved validering af betalingen for ordren af hjemmesiden https://www.dk.pokemon-bamser.com/, hvilket betyder datoen for validering af betalingen for ordrer, der er afviklet online med kreditkort, eller datoen for modtagelse af betalingen ved check. Hjemmesiden https://www.dk.pokemon-bamser.com/ forbeholder sig retten til at nægte eller annullere en ordre fra en kunde, hvor der er tvist vedrørende betalingen af en tidligere ordre.
ARTIKEL 3: TILGÆNGELIGHED AF VARER
Så længe vores tilbud og deres priser er synlige på hjemmesiden, er de gyldige. Tilgængeligheden, der angives ved kundens konsultationstidspunkt på hjemmesiden, afhænger af lagerstatus på vores website https://www.dk.pokemon-bamser.com/ og naturligvis også med leverandørerne.
Til oprettelse af vores udstillingsvindue og salgskatalog arbejder vi med databaser, der er beriget baseret på oplysninger fra vores leverandører. Da denne database indeholder mere end hundrede emner, er ikke alle lagret på vores lager, og vores tilbud er derfor afhængigt af varetilgængelighed hos leverandørerne.
Kun den endelige mangel på en vare fra vores leverandører fører til fjernelse fra vores salgstilbud. I andre tilfælde er en ny ordre inden for en vis periode stadig mulig.
I tilfælde af utilgængelighed af et bestilt produkt informeres kunden enten via e-mail eller på fakturaen for de afsendte produkter i tilfælde af en ordre på flere varer.
Leveringsfrist for ordren: Ved placering af ordren og på ordrebekræftelsen kommunikeres der en leveringstid til kunderne. Den beregnes ved at tilføje tilgængelighedsperioden for den længste produkt til transitiden for det af kunden valgte transportmiddel. Fra ordreplacering til forsendelse har kunden mulighed for at annullere ordren.
Særlige Funktioner:
Forudbestilte Varer: Varer, der endnu ikke er frigivet, tilbydes på hjemmesiden https://www.dk.pokemon-bamser.com/ som Forudbestilling. Denne reservation foretages med angivelse af en udgivelsesdato, der er annonceret af udgiveren på tidspunktet for åbning af reservationsfasen. Denne udgivelsesdato kan ændres når som helst af udgiveren, som alene er ansvarlig for markedsføringen af deres produkt.
Uanset omstændighederne stræber hjemmesiden https://www.dk.pokemon-bamser.com/ sig fra den endelige salgsstartdato til at sende artiklerne til kunder, der har reserveret dem, op til det antal, som udgiveren har angivet til udgivelsesdagen.
ARTIKEL 4: PRISER
Priserne angivet i euro anses for netto, eksklusive forsendelsesomkostninger. Denne pris inkluderer prisen på produkterne, håndtering, emballering og omkostninger til produktbevaring. De kan ændres når som helst uden varsel, idet artiklerne vil blive faktureret ud fra de gældende satser på tidspunktet for ordreindregistreringen. Alle ordrer faktureres i euro og betales i euro. Eventuelle toldafgifter eller lokale skatter forbliver modtagerens ansvar.
ARTIKEL 5: FORSENDELSESOMKOSTNINGER
Forsendelsesomkostninger inkluderer et bidrag til forberedelse, emballering og portoomkostninger. Venligst samle alle dine varer i en enkelt ordre. Vi kan ikke kombinere to separate ordrer, og der vil blive opkrævet forsendelsesomkostninger for hver af dem.
ARTIKEL 6: BETALING
Du har adgang til flere sikre betalingsmetoder. Du kan betale:
– Med kredit- eller privatkort (Visa, Eurocard/Mastercard) enten direkte på hjemmesiden i betalingsformularen, der tilbydes under bestillingsprocessen (sikret indtastning gennem SSL-kryptering), ved at indtaste korttypen, kortnummeret uden mellemrum mellem cifre, kontrolnummeret (på bagsiden af dit kort) og udløbsdatoen.
– Via PayPal-betaling
Du har forskellige betalingsmetoder til rådighed og kan endda nyde fordel af kreditkortbetalingsfaciliteter.
Betaling foretages på vores samarbejdspartnernes sikre bankservere. Dette betyder, at ingen bankoplysninger om dig vil passere via hjemmesiden https://www.dk.pokemon-bamser.com/
Betaling med kreditkort er derfor helt sikkert; din ordre vil blive registreret og valideret ved accept af betalingen af banken.
ARTIKEL 7: LEVERING
Vi leverer til dit hjem eller til en afhentningspunkt. Leveringstiden inkluderer tiden til at pakke pakken samt forsendelsestiden. Hjemmesiden https://www.dk.pokemon-bamser.com/ leverer på verdensplan. Køberen får besked via e-mail om de forskellige stadier af sporing af deres ordre: forberedelse og levering.
Leveringstiden inkluderer forberedelsestiden og leveringen leveret af vores transportør. Den annoncerede leveringstid på 10 til 20 dage er gyldig fra købers modtagelse af e-mailen, der bekræfter ordrens levering. Leveringstiden (annonceret af transportøren) binder ikke hjemmesiden https://www.dk.pokemon-bamser.com/ til en længere periode.
ARTIKEL 8: GARANTI – RETURNERING – REFUSION – FORTRYDELSE
Varerne, som hjemmesiden https://www.dk.pokemon-bamser.com/ tilbyder, er nye og garanteret mod eventuelle defekter. De er identiske med dem fra traditionel handel og kommer fra alle nævnte udgivere og leverandører.
Hvis en vare er defekt eller ikke overholder, har køberen 30 arbejdsdage fra modtagelsen af varerne til at anmode om ombytning eller refusion. Hvis de tredive (30) dage udløber på en lørdag, søndag eller en helligdag, forlænges den til næste arbejdsdag.
Kunden skal returnere de nye eller ubrugte varer i deres helhed og i deres originale, intakte emballage, ledsaget af alle mulige tilbehør, brugsanvisninger og dokumentation (i deres originale cellofanemballage og med den tilhørende faktura). I sådan en situation skal køberen sende bevis for manglen(e) til support@pokemon-bamser.com (med beskrivelse og vedlagte fotos). Hvis produktets emballage er blevet beskadiget, vil vi være ude af stand til at acceptere en returnering og give en fuldstændig refusion af ordren.
Ved udøvelse af fortrydelsesretten er hjemmesiden https://www.dk.pokemon-bamser.com/ forpligtet til at refundere de beløb, som kunden har betalt, uden gebyrer, bortset fra returomkostninger. Refusionen skal ske inden for maksimalt 14 arbejdsdage fra datoen for modtagelse af den returnerede pakke(r).
Returneringsomkostningerne afholdes derfor af dig.
I tilfælde af refusion garanterer vi, at det vil blive foretaget inden for en periode på 14 dage efter datoen for modtagelse af den returnerede pakke. Ingen efterkravsforsendelser vil blive accepteret, uanset årsagen.
ARTIKEL 9: EJERSKABSOVERFØRSEL – RISIKOOVERFØRSEL
Ejerskabsoverførslen af produkterne til køberen vil kun finde sted efter fuld betaling af prisen fra sidstnævnte, uanset leveringsdatoen for de pågældende produkter. Overførslen af risiko for tab og forringelse af produkterne vil dog finde sted ved levering og modtagelse af disse produkter af køberen.
ARTIKEL 10: BESKYTTELSE AF DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER
Peaky Legacy Limited ejer hele eller dele af databaserne, der udgør denne hjemmeside. Ved at få adgang til denne hjemmeside anerkender kunden, at de data, der udgør den, er lovligt beskyttet, og forpligter sig især til ikke at udtrække, genbruge, opbevare, reproducere, repræsentere eller bevare, direkte eller indirekte, på enhver type medium, med enhver metode og i enhver form, hele eller en væsentlig del af indholdet af databaserne, der vises på det websted, de får adgang til.
ARTIKEL 11: ANSVAR
Produktbeskrivelserne, der er til stede i databaserne hos https://www.dk.pokemon-bamser.com/, er indtastet baseret på oplysninger fra udgiverne. Hjemmesiden https://www.dk.pokemon-bamser.com/ er ikke ansvarlig for indholdet af værkerne og kan ikke holdes ansvarlig over for køberen. Hjemmesiden https://www.dk.pokemon-bamser.com/ kan ikke drages til ansvar i tilfælde af force majeure (strejke, oversvømmelse, brand osv.).
De tilbudte produkter overholder de gældende love i Hong Kong. Hjemmesiden https://www.dk.pokemon-bamser.com/ fraskriver sig alt ansvar, hvis den leverede artikel ikke overholder lovgivningen i leveringslandet (censur, forbud mod en titel eller forfatter osv.). Hjemmesiden https://www.dk.pokemon-bamser.com/ er ikke ansvarlig for indholdet på de websteder, som hypertextlinks muligvis henviser til fra deres eget websted.
ARTIKEL 12: GÆLDENDE LOV
Alle klausuler i disse generelle salgsbetingelser samt alle købs- og salgstransaktioner, der henvises til deri, vil være underlagt loven i Hongkong.
ARTIKEL 13: KØBERS ACCEPT
De nuværende generelle salgsbetingelser samt priserne er udtrykkeligt accepteret og godkendt af køberen, som erklærer og anerkender at have fuldstændig kendskab dertil og derfor fraskriver sig retten til at stole på nogen modsætningsfulde dokumenter, herunder deres egne generelle købsvilkår, købsaktens resultat er accepten af disse generelle salgsbetingelser.
Disse vilkår og betingelser kan ændres til enhver tid uden varsel af hjemmesiden https://www.dk.pokemon-bamser.com. Opdaterede salgsbetingelser den 1. januar 2020.
ARTIKEL 14: Stripe – YDERLIGERE GENERELLE VILKÅR; EULA
Når du bruger Stripe-tjenester leveret af Stripe.shop Limited (herefter omtalt som “Stripe-tjenesteudbyderen”) til at foretage et køb på vores hjemmeside, overføres ansvaret for dit køb først til Stripe.shop Limited, inden det leveres til dig. Stripe-tjenesteudbyderen påtager sig primært ansvaret, med vores assistance, for betaling og kundeservice relateret til betalingen. Vilkårene mellem Stripe-tjenesteudbyderen og kunder, der bruger Stripes tjenester, reguleres af separate aftaler og er ikke underlagt betingelserne på denne hjemmeside.
Hvad angår kunder, der foretager køb via Stripe-tjenesteudbyderens kassen (i) gælder Stripe-tjenesteudbyderens privatlivspolitik for alle betalinger og skal gennemses, før der foretages et køb, og (ii) Stripe-tjenesteudbyderens refusionspolitik gælder for alle betalinger, medmindre der udtrykkeligt er meddelt af den pågældende udbyder til køberne. Derudover kan køb af visse produkter også kræve, at køberne accepterer en eller flere slutbrugerlicensaftaler (“EULA”), der kan indeholde yderligere betingelser fastsat af produktleverandøren i stedet for af os eller Stripe-tjenesteudbyderen. Du vil være bundet af enhver EULA, du accepterer.
Vi og/eller enheder, der sælger produkter på vores hjemmeside ved hjælp af Stripes tjenester, er primært ansvarlige for garanti, vedligeholdelse, produkthjælp eller tekniske tjenester for disse produkter. Vi og/eller enheder, der sælger produkter på vores hjemmeside, er primært ansvarlige for at opfylde ordrer, og slutbrugerens EULA’er. Stripe-tjenesteudbyderen er hovedsageligt ansvarlig for at lette din betaling.
Du er ansvarlig for gebyrer, skatter eller andre omkostninger i forbindelse med køb og levering af dine varer som følge af afgifter, der opstår som følge af din forbindelse med betalingstjenesteudbydere eller told- og skatter, der pålægges af dine lokale told- eller andre regulerende myndigheder.
For eventuelle tvister eller kundeserviceforespørgsler kan du kontakte os pr. e-mail på support@pokemon-bamser.com
Alle spørgsmål vedrørende betalinger foretaget gennem Stripe-tjenesteudbyderen skal rettes til support@stripe.shop
I det omfang det er muligt, vil vi samarbejde med dig og/eller enhver bruger, der sælger varer på vores hjemmeside, for at løse eventuelle tvister, der opstår i forbindelse med dit køb.