「抱き枕カバー」は、世界中どこへでも、ご自宅または中継地点までお届けします。購入者には、注文の準備から配送までの様々な段階が電子メールで通知されます。

ご注文後、お客様は24時間以内にお荷物の変更を依頼することができます。この時間が経過すると、フィギュアは注文情報が正確であると判断し、サプライヤーに転送して処理プロセスを開始します。処理段階が始まると、注文の変更やキャンセルはできなくなる。

平均処理時間は1～3営業日です。カスタマイズされた商品、在庫のない商品、オーダーメイドの商品は、場合によっては発送までに5～7営業日かかることがあります。
発送にかかる日数は、COVIDの世界およびお客様の国の状況に大きく影響されます。平均すると

フランス：7～12日
ヨーロッパおよびスイス：7～12日
その他の地域：7～12日

商品が一時的に在庫切れの場合、納期が若干長くなることがあります。健康上の問題が発生した場合は、最長60日以内に商品をお届けいたします。この期間外にお受け取りになった商品は、ご希望により返金させていただきます。

お荷物が遅れた場合、フィギュアは責任を負いかねます。

ご注文後、お客様は24時間以内に support@抱き枕カバー.store までご連絡の上、パッケージの変更をご依頼ください。

この期間が経過すると、フィギュアは注文情報が正しいものとみなし、サプライヤーに転送して処理プロセスを開始します。処理段階が開始されると、注文の変更やキャンセルはできなくなります。

ご購入いただいた商品にご満足いただけない場合は、商品到着後30日以内であれば、直接弊社までご返品いただけます。

詳しくは、返品/返金ポリシーのページをご覧ください。

お荷物がサプライヤーから発送され次第、お客様にはお荷物を追跡するためのリンクが記載された発送確認メールが送信されます。

お客様のお問い合わせにお答えできることを楽しみにしております。メールをいただいた順に、できる限り迅速にご返信させていただきます。

もちろん可能です！私たちは200カ国以上に配送することができます！

商品の仕入先によっては、複数の追跡リンクを持つ複数のパッケージで発送される場合があります。